安心して受けていただくために

私の目的に合っているのかな?

どんな進め方をするのだろう?

カウンセラーさんが私の苦手なタイプの人だったらどうしよう?

カウンセリングを受けるにあたってこういった不安があるのは当然です。特に料金前払いのメニューでは前払いすることに大きな不安を抱く気持ちもよくわかります。

そこで少しでも安心して受けていただけるような制度・サービスをご用意しています。
こちらからもこれらの制度・サービスのお声掛けをしながら進めていきますので、どうか安心してご利用ください

“LINE(トーク)カウンセリング”および”キャリアコンサルティング”では事前オリエンテーション・辞退時返金制度はございません

 

事前オリエンテーション

初回のカウンセリングでは本題に入る前に事前オリエンテーションのお時間をお取りします。事前オリエンテーションの段階で中止される場合は辞退時返金制度(下記)を適用いたします。

事前オリエンテーションはカウンセリングがどんなものなのか、どのように進めていくのか、またみなさまの利用目的、期待していること、カウンセラーがどんな人なのかといったことを、みなさまとカウンセラーが相互理解する時間です。

事前オリエンテーションはカウンセリングの時間には含まれません。短い場合で5分程度、最大30分お取りします。オリエンテーションで進め方や内容などにみなさまがご納得いただいたら、引き続き本題のカウンセリングに入っていきます。

LINE(トーク)カウンセリングとキャリアコンサルティングにはこの扱いはございません

辞退時返金制度

初回カウンセリングにて以下の状況でカウンセリングを中止される場合は料金をいただきません。

  • 事前オリエンテーションを受け、目的に合わないと判断してカウンセリングを辞退する場合
  • カウンセリングを開始して概ね15分以内に、合わないと判断してカウンセリングを中止する場合

前払いされた料金はご返金いたします。ただしお振込みの場合は振込手数料分を差し引いてご返金させていただきます

LINE(トーク)カウンセリングとキャリアコンサルティングにはこの扱いはございません

予約変更制度

「予約した日の都合が悪くなってしまった」
そんなときも1か月以内の日にちに変更される場合はキャンセル料は不要です。急病の場合、荒天で来室が困難な場合も同様です
状況により手数料だけかかる場合がありますがそれでもキャンセル料ほどの負担なく変更できます

>>くわしくはこちら

質問・お問い合わせ ★もちろん無償です

カウンセリングについての不明点、カウンセリングを受けるにあたって不安に思っていることはお気軽にお問い合わせください。お問い合わせはお電話、LINE、メールで受け付けています。

  • 質問、お問い合わせは無償です(通信料はご利用者様の負担となります)
  • メール、LINEは2日以内にお返事いたします
  • お問い合わせではお悩みの相談には応じられませんのでご了承ください